Étude de cas · Alimentation · 3 octobre 2026

Sur les cafés et thés, l'IA ne cite une marque que dans 16 réponses sur 80.

Le reste du temps, elle conseille sans nommer personne. Quand elle cite des marques, ce sont Lavazza, Palais des Thés et Carte Noire.

  • 80réponses de l'IA : 8 questions de clients, posées 10 fois
  • 16/80réponses citent au moins une marque
  • 55marques différentes citées
  • 14 %des réponses citent Lavazza, la marque la plus recommandée

Qui l'IA recommande

Part des 80 réponses qui citent chaque marque. Les questions ne nomment aucune marque : ce sont celles d'un client qui cherche des cafés.

  1. Lavazza14 %
  2. Palais des Thés13 %
  3. Carte Noire11 %
  4. Dammann Frères11 %
  5. Malongo10 %
  6. Clipper10 %
  7. Illy9 %
  8. Les Jardins de Gaïa8 %
  9. Twinings8 %
  10. L’Or6 %
  11. Votre marque?

Ce que l'IA dit des marques qu'elle cite

MarqueRéponsesRang moyenCe que l'IA met en avant
Lavazza · Qualità Oro11/802,5doux, rond, accessible
Palais des Thés · Thé des Lords10/809fiable, facile à trouver, très bon choix quotidien
Carte Noire · Classique9/803,3choix supermarché correct, accessible, goût familier
Dammann Frères · Earl Grey9/809,8facile à trouver, meilleur en vrac, plus qualitatif
Malongo · bio8/802,9bio, fiable, bon compromis
Clipper · bio8/8012,9bio, petit budget, facile à trouver

Les questions posées, et les marques citées

Chaque question est posée 10 fois : les réponses changent d'une fois à l'autre. Le chiffre indique dans combien de réponses la marque apparaît.

  1. Comment choisir un café bio et équitable qui soit vraiment bon ?
    • Bio Équitable en France 1/10
    • Biocoop 1/10
    • Eurofeuille 1/10
    • Fair for Life 1/10
    • Bialetti 1/10
    • Chemex 1/10
  2. Quel budget prévoir pour un bon café en grains ou moulu sans payer trop cher ?
    • Carte Noire 1/10
    • Lavazza 1/10
  3. Quel café choisir pour le matin si je veux quelque chose de corsé mais pas trop amer ?

    Aucune marque citée dans les 10 réponses.

  4. Quel thé prendre pour le soir, sans trop de théine et agréable à boire nature ?

    Aucune marque citée dans les 10 réponses.

  5. Quelle différence entre café en grains, café moulu et dosettes en termes de goût et de praticité ?
    • Senseo 1/10
    • Nespresso 1/10
    • Dolce Gusto 1/10
  6. Quels sont les meilleurs cafés et thés à acheter pour une consommation quotidienne ?
    • Lavazza 10/10
    • Palais des Thés 10/10
    • Dammann Frères 9/10
    • Malongo 8/10
    • Clipper 8/10
    • Carte Noire 8/10
    • Illy 7/10
    • Les Jardins de Gaïa 6/10
    • Twinings 6/10
    • L’Or 5/10
    • Pellini 5/10
    • Mariage Frères 5/10
    • Kusmi Tea 4/10
    • Pukka 4/10
    • Méo 4/10
    • Yogi Tea 3/10
    • Les 2 Marmottes 3/10
    • Lobodis 3/10
    • Ethiquable 2/10
    • Cafés Lugat 2/10
    • Café Royal 2/10
    • Terre d’Oc 2/10
    • Segafredo 2/10
    • Nespresso 2/10
    • Jardin Bio Étic 2/10
    • Kusmi 2/10
    • Comptoir Français du Thé 2/10
    • Yorkshire Tea 1/10
    • Kimbo 1/10
    • Jardins de Gaïa 1/10
    • Café Michel 1/10
    • Éthiquable 1/10
    • La Fourche 1/10
    • Compagnie Coloniale 1/10
    • Tetley 1/10
    • Caffè Vergnano 1/10
    • Zicaffè 1/10
    • George Cannon 1/10
    • Vahdam 1/10
    • Lipton 1/10
    • Jardin Bio 1/10
    • Cafés Michel 1/10
    • Terres de Café 1/10
    • Lomi 1/10
    • Coutume 1/10
    • KB Coffee Roasters 1/10
    • Thés de la Pagode 1/10
  7. Quels thés privilégier si je cherche des ingrédients naturels, sans arômes artificiels ?

    Aucune marque citée dans les 10 réponses.

  8. Vaut-il mieux acheter du thé en vrac ou en sachets pour avoir un bon goût au quotidien ?

    Aucune marque citée dans les 10 réponses.

Les sites que l'IA consulte

Pour répondre, l'IA cherche sur le web. Être recommandé passe aussi par ces sites : comparatifs, guides, avis, sites des marques.

  1. graindexpert.fr6 réponses
  2. agencebio.org5 réponses
  3. almacen.fr5 réponses
  4. efsa.europa.eu5 réponses
  5. quechoisir.org5 réponses
  6. commercequitable.org4 réponses
  7. fairtrade.net4 réponses
  8. anses.fr3 réponses

Et votre marque ?

Référencement Génératif pose ces questions aux IA pour votre marque, mesure votre place face à Lavazza et vous dit quoi changer, sur vos pages et sur le web, pour être recommandé.

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Méthode : 80 réponses de GPT-5.5 avec recherche web (8 questions sans nom de marque, posées 10 fois chacune), mesurées le 3 octobre 2026. Marques extraites de chaque réponse puis comptées une fois par réponse. Configuration la plus proche d'un assistant grand public avec recherche ; ce n'est pas l'application ChatGPT (ni compte, ni historique).